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普陀区¥¥¥ 樱花售后维修网点¥¥¥ 樱花牌热水器*官网售后 普陀区¥¥¥ 樱花售后维修网点¥¥¥ 樱花牌热水器*官网售后 上海樱花售后服务中心;公司成立于1995年是樱花厂家指定售后维修中心,我们在各区均设有服务网点,为了维护您的消费权益不受到侵害,请认准-樱花售后客服电话:400-821-3967,我们将在第一时间就近安排樱花售后人员上门为您排除故障,樱花售后是专业从事;樱花热水器维修、樱花热水器保养、樱花热水器安装安检、以旧换新等业务!公司拥有严格管理制度,良好的至诚信誉,和优质的服务质量温暖着上海千家万户、取得客户一致好评!欢迎来电咨询! 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务! 第八步 提供保修; 从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所维修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼! 【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。 【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。 【服务作风】快捷服务是我们的工作作风 【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲 【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意 (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保服务质量。 (2)严把配件质量关、原厂配件。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。 (6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海樱花热水器【官方售后】维修总公司 樱花客服热线:400-821-3967 公司网址;http://www.021sakura.com |
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